| 1. |
Konfigurasi Setting WAP Client |
| |
Sistem koneksi pada aplikasi WAP menggunakan fasilitas General Packet
Radio Services (GPRS) yang terdapat pada telepon selular tertentu yang memiliki
fasilitas WAP dan GPRS. Tiap operator selular terdapat perbedaan dalam hal
konfigurasi setting koneksi WAP via GPRS. Untuk Operator Selular INDOSAT
(IM3, Matrix, Satelindo) fasilitas GPRS telah otomatis aktif, tetapi untuk
pengguna Oprator TELKOMSEL (KartuHALO, As, simPATI) fasilitas GPRS harus
diaktifkan terlebih dahulu dengan cara:
Bagi anda pelanggan Telkomsel Anda dapat segera memanfaatkan layanan GPRS,
perhatikan hal-hal berikut ini:
|
| |
Khusus pelanggan kartuHALO
1. Menggunakan ponsel dengan fasilitas GPRS.
2. Mendaftar sebagai pelangan GPRS, pendaftaran dapat dilakukan di GraPARI
atau hubungi Caroline di nomor 111, layanan bebas pulsa dari kartuHALO Anda,
atau melalui SMS.
Caranya :
- Ketik pesan SMS : GPRS
- Contoh : GPRS
- Kirim ke : 6616
Catatan :
- Tarif pesan kirim SMS : Rp. 250 ,- / pesan.
3. Sistem akan memberikan pesan notifikasi SMS kepada Anda setelah beberapa
waktu untuk memberitahukan bahwa permintaan aktivasi sedang diproses : "Your
request for GPRS Setup already received. Please wait for max. 48 hours for
succesfull activation notification message."
4. Setelah proses aktivasi sukses dilakukan, sistem akan memberitahukan
kepada Anda melalui SMS dari 6616 : "Welcome to GPRS Service! Your
GPRS service has been activated. Please visit www.telkomsel.com for more
information"
5. Pemrosesan aktivasi membutuhkan waktu maksimum 48 jam.
6. Melakukan setting pada terminal komunikasi yang digunakan
7. Berada di wilayah layanan GPRS
Khusus pelanggan simPATI Nusantara
1. Menggunakan ponsel dengan fasilitas GPRS.
2. Masih memiliki pulsa minimum Rp. 500,- dibawah nilai tersebut Anda
tidak dapat menggunakan layanan GPRS, MMS maupun SMS.
3. Mendaftar sebagai pelanggan GPRS, yang hanya dapat dilakukan melalui
SMS.
Caranya :
- Ketik pesan SMS : GPRS
- Contoh : GPRS 6210009922069556
- Kirim ke : 6616

Contoh kartu simPATI Nusantara
Catatan :
- Tarif pesan kirim SMS : Rp. 350 ,- / pesan.
- Nomor kartu merupakan nomor ICCID (Integrated Circuit Card Identification)
yang terdiri dari 16 (enam belas) digit nomor dan terdapat di belakang chip kartu simPATI Nusantara Anda.
- Isi pesan tidak tergantung pada huruf besar atau kecil (non case sensitive).
- Dalam pengetikan nomor kartu tidak boleh ada spasi.
4. Sistem akan memberikan pesan notifikasi SMS kepada Anda setelah beberapa
waktu untuk memberitahukan bahwa permintaan aktivasi sedang diproses :
"Your request for GPRS Setup already received. Please wait for max.
48 hours for succesfull activation notification message."
5. Pemrosesan aktivasi membutuhkan waktu maksimum 48 jam.
6. Setelah proses aktivasi sukses dilakukan, sistem akan memberitahukan
kepada Anda melalui SMS dari 6616 : "Welcome to GPRS Service! Your
GPRS service has been activated. Please visit www.telkomsel.com for more
information"
7. Melakukan setting pada terminal komunikasi yang digunakan.
8. Berada di wilayah layanan GPRS.
Setelah itu lakukan setting manual pada telepon selular. Tiap telepon
selular berbeda cara setting WAP dan GPRS nya. Berikut konfigurasi setting
Profile dari Telkomsel yang diperlukan :
a. WAP Parameter
IP Address : 010.001.089.130
Port : 9201
Homepage : http://wap.telkomsel.com
b. GPRS Setting
APN : telkomsel
Login Name : wap
Password : wap123
Untuk tipe dan merek Telepon Selular tertentu dapat melakukan setting
otomatis melalui OTA (Over The Air). Pengguna hanya perlu mengirim SMS
ke SMSC Operator Selular dengan format teks tertentu dan SMSC akan mereply
secara otomatis berupa setting GPRS yang akan diinstall di telepon selular
pengguna.
Untuk pelanggan TELKOMSEL ( KartuHALO, As, simPATI ) yang merek Telepon
Selularnya Nokia dan memiliki fasilitas GPRS dapat melakukan setting otomatis
melalui OTA dengan mengirim SMS sebagai berikut :
Contoh : S Nokia 3530 ( No Case Sensitive)
Kirim ke : 5432
Tarif SMS : Rp.250,- (kartuHALO), Rp.350,- (simPATI)
Kemudian anda akan mendapat kiriman SMS konfigurasi otomatis yang harus
anda simpan (save). Untuk lebih jelasnya silahkan kunjungi www.telkomsel.com.
|
| 2. |
Menu Utama |
| |
| Cara menggunakan aplikasi WAP ini, pelanggan PLN dapat
menggunakan telepon selular yang memiliki fasilitas WAP dan GPRS yang
telah tersetting sesuai dengan jenis telepon selular dan operator
selularnya. Pelanggan dapat mengakses URL : http://wap.pln-jatim.co.id
melalui WAP Browser.
Pertama-tama pelanggan disuguhkan oleh tampilan
menu-menu layanan yang dapat diakses dengan mudah. Menu-menu layanan
yang tersedia sebanyak Lima Layanan, yaitu Info Rekening,
Info Padam, Info Pasang Baru, Info Tambah Daya, dan Info Tarif seperti
yang terlihat pada gambar disamping.
|
|
 |
|
| 3 |
Menu Info Rekening |
| |
Untuk mengetahui info rekening, pilih menu INFO REKENING
pada menu utama
1
Inputkan Identitas Pelanggan ( IDPEL )
sebanyak 12 digit angka dan Periode tagihan sebanyak 6 digit angka.
Form PERIODE bersifat Optional, apabila
tidak diisi maka informasi tagihan yang akan tampil adalah informasi
tagihan bulan terakhir.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan |
|
2
Informasi tagihan akan diproses berdasarkan IDPEL
dan PERIODE yang diinputkan. Hasilnya meliputi
informasi data pelanggan, tagihan, area pelayanan dan alamat paymentpoint
(tempat bayar). |
|
| 4 |
Menu Info Padam |
| |
Untuk mengetahui info Pemadaman Terencana, pilih menu INFO
PADAM pada menu utama.
1
Inputkan Identitas Pelanggan ( IDPEL )
sebanyak 12 digit. Informasi akan diproses berdasarkan IDPEL
yang diinputkan.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan |
|
2
Dari IDPEL yang diinputkan akan diketahui
lokasi rayon rumah pelanggan tersebut berada. Kemudian sistem akan
memeriksa apakah terjadi pemadaman diwilayah rayon yang bersangkutan.
Hasil informasi yang ditampilkan adalah lokasi kejadian, penyebab
terjadinya pemadaman, waktu kejadian, dan estimasi penyelesaian.
|
|
| 5 |
Menu Info Pasang Baru |
| |
Untuk Melakukan perhitungan biaya Pasang Baru Listrik, pilih menu INFO
PASANG BARU pada menu utama.
1
Pilih GOLONGAN TARIF yang telah tersedia
sesuai dengan keinginan anda.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan
|
|
2
Dari GOLONGAN TARIF yang dipilih akan
ditampilkan pilihan DAYA yang tersedia.
Silahkan pilih Daya yang tersedia sesuai dengan keinginan anda.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan
|
3
Dari GOLONGAN TARIF dan DAYA
yang dipilih akan didapat data :
- UJL (Uang Jaminan Langganan)
- BP (Biaya Penyambungan)
Dari data yang didapat kemudian dilakukan perhitungan sehingga menghasilkan
total biaya pasang baru listrik.
|
|
| 6 |
Menu Info Tambah Daya |
| |
Untuk Melakukan perhitungan biaya Tambah Daya Listrik, pilih menu INFO
TAMBAH DAYA pada menu utama.
1
Pertama-tama pilih GOLONGAN TARIF LAMA
sesuai dengan kondisi listrik anda saat ini.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan
|
|
2
Kemudian pilih GOLONGAN TARIF BARU yang
di inginkan.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan
|
3
Langkah selanjutnya adalah memilih DAYA LAMA
sesuai dengan kondisi listrik anda saat ini.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan.
|
|
4
Terakhir adalah memilih DAYA BARU yang
diinginkan.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan.
|
5
Dari GOLONGAN TARIF dan DAYA
yang dipilih akan didapat data :
- UJL (Uang Jaminan Langganan)
- BP (Biaya Penyambungan)
Dari data yang didapat kemudian dilakukan perhitungan sehingga menghasilkan
total biaya Penambahan Daya Listrik.
|
|
| 7 |
Menu Info Tarif |
| |
Untuk Melakukan perhitungan sendiri biaya Tarif Listrik, pilih menu INFO
TARIF pada menu utama.
1
Pilih GOLONGAN TARIF sesuai dengan kondisi
listrik anda saat ini.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan
|
|
2
Kemudian pilih besarnya DAYA listrik anda
dan inputkan banyaknya pemakaian kWh listrik.
Kemudian pilih tombol SUBMIT dan tekan
|
3
Dari GOLONGAN TARIF dan DAYA
yang dipilih akan didapat data biaya Beban dan Biaya tiap Bloknya.
Kemudian dilakukan perhitungan berdasarkan pemakaian kWh
yang di inputkan.
Hasil yang ditampilkan berupa total biaya tagihan listrik yang harus
dibayar.
|
|
| 8 |
Penanganan Kesalahan |
| |
Sering terjadi kesalahan dalam aplikasi, terutama pada IDPEL
yang tidak ada di database, kesalahan format penulisan maupun kesalahan
mengetikkan IDPEL. Untuk itu sistem memberikan
jawaban terhadap kesalahan-kesalahan diatas.
1
Untuk kesalahan panjang karakter IDPEL
pelanggan akan mendapat pesan pemberitahuan bahwa Proses gagal karena
IDPEL anda kurang dari 12 Digit |
|
2
Untuk kesalahan pembacaan IDPEL oleh database
disebabkan karena nomor IDPEL salah dan
tidak ada didalam database, sehingga informasi tidak bisa didapat.
Dengan ini pelangan mendapat pesan pemberitahuan bahwa Proses gagal
karena IDPEL anda tidak ada dalam database. |
|
Nb.
Biaya dihitung tiap 1Kb transfer file. Untuk itu silahkan menghubungi pihak Operator selular anda untuk mengetahui biaya per 1Kb.